Webからの予約をしたいのですが、予約時間が表示されていません
申し訳ありませんが予約時間の表示がされていない場合は、予約枠に空きがございません。 別の日をご検討いただくか、当日キャンセルがあった場合は即時空き枠の開放がございますので そちらをご利用いただきたくお願いいたします。なおウェブ予約は4日前よりお受けしております。
■ご予約時の注意点
ご予約をキャンセルする場合
届いたメール内の「予約をキャンセル」をタップし、表示されたページの「予約をキャンセルしてください」と書かれた場所をタップしてください。 「予約をキャンセルしますか？」と表示されますので「確定」をタップします。お電話かLINEでもキャンセルを承ります。
複数名でご来店する場合
例えば3名でご来店の場合はお手数ではございますが、3枠の予約枠をお取りいただけますようお願いします。
予約時間を過ぎてご来店された場合
予約時間を過ぎてご来店された場合、予約の空いている次の時間へ変更させていただく場合があり、大変長くお待たせしてしまいます。 できる限りお時間までにご来店いただけますようお願いいたします。
その他
入力されたメールアドレスに「予約が確定しました」というタイトルのメールが1、2分で届きますので内容をご確認いただけます。
※迷惑メールフォルダに入っている場合もありますので、メールが届かない場合は迷惑メールフォルダもご確認ください。
iPhoneやiPad、MacでSafariを利用しIPアドレスを非公開にしている場合
iPhoneの「設定」＞「Safari」＞「IPアドレスを非公開」と選択し、「オフ」をタップすることで、ご利用いただけます。
画像付きの操作手順は
こちらからご確認
いただけます。
キャンセルの場合はお時間までに必ずご連絡をお願いいたします。
■よくある質問
初めて訪問しますがカードを持っていない場合でも予約は可能でしょうか。
はい、可能です。ウェブ予約よりご予約をお願いいたします。
ウェブ予約をご利用いただけない場合はLINEからご予約をお願いいたします。
予約が確定しましたと表示されたがメールが届かない
予約システムからは2、3分で「予約が完了しました」と書かれたメールが送信されます。 届かない場合は迷惑メールフォルダに入っているか、メールアドレスに誤りがある可能性がございます。 また、ご利用のメールボックスが受信できない状態の場合は受信できません。予約画面で 「予約が確定しました」と表示されていた場合はそのままご予約時間にご来店をお願いいたします。
